Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de aplicativos de entrega reconhecidos no mercado, os envios ocorrem normalmente dentro de 1 dia útil, respeitando sempre a ordem da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.
Lembre-se: O prazo de envio pode ser dilatado para até 3 dias úteis em periodos de promoção, campanhas e eventos.
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Atenção:
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:
Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Pix.
As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 12h às 18h, e nos sábados das 12h às 14h, não ocorrendo entregas nos domingos e feriados, mas os horários de entrega podem ser dilatados caso haja alta demanda no dia. Dito isto, utilize um endereço que sempre tenha alguém disponível para receber seu pedido ou preencha o campo de observação com a informação do melhor horário para entrega em seu endereço.
Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.
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